市郵政管理局開展郵政服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治“回頭看”
來源：榆林日?qǐng)?bào) 時(shí)間：2024-10-10 08:16:14 編輯：李小龍 校對(duì)：康敬卓 責(zé)編：王丹
9月份以來，市郵政管理局組織開展全市郵政服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治“回頭看”工作。
檢查組先后到榆陽區(qū)、橫山區(qū)、清澗縣等地，通過聽取匯報(bào)、到基層網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地檢查、走訪客戶等方式，對(duì)投遞服務(wù)、普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)、報(bào)刊發(fā)行服務(wù)、外包服務(wù)管理、投訴處理等方面問題進(jìn)行了“回頭看”檢查，重點(diǎn)針對(duì)前期專項(xiàng)整治期間發(fā)現(xiàn)的郵件投遞不規(guī)范、報(bào)刊投遞不及時(shí)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員未著工裝、外包人員管理培訓(xùn)不到位等問題整改落實(shí)情況進(jìn)行了督查。同時(shí)，針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的投遞日戳加蓋不規(guī)范等問題要求企業(yè)立行立改，定期進(jìn)行自檢自查，確保服務(wù)規(guī)范高效。
通訊員 羅錦鴻
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